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皆さんは初心者の時、釣具屋さんでイヤな経験をしましたか?うなり飛ばしたくなった事ありますか?1年ほど前から釣りを始めたばかりで只今勉強中の初心者です。釣具屋さんで色々聞くと店員は殆んど無愛想です。確かに専門家とか店員からしてみると初心者の質問は理路整然としていないと分かりますが…以下は愚痴です。お時間があればお読みになってください。?投げ竿売り場で?息子と投げ釣りをしたいので初心者用に何がいいですか??と尋ねたら、どこからか2~3メートルの投げ釣りセット(1、500円前後)を3セット持って来て手渡しされ、立ち去って行きました。私は?へ?これはどうすればいいの?買わないのならこれはどこに置いとけばいいの??と困惑。その後その店員は、迷っている私を視野に入れながら、ちょうど来店した常連客と長々と談笑。(フィッ○ャーマン新橋店 1番高齢の人)?友人にジグのタチウオを誘われて、もらい物のバスロッドがあったのであとは安物のリール買えば良いと言われました。とりあえずカゴで売られているリールを見て、分からないので店員に?私は釣りの初心
者です。とりあえず30m前後のタチウジグオに使えるリールがほしい?と聞いたら、違う場所に連れて行かれガラス内の4~5万円のリールを進められました。まだ釣りの事が分からないのでこんな高価な物はいらないと言っている途中で背を向けて無愛想に行ってしまいました。(上○屋蒲田店。後で分かりましたが店長らしい)?東京湾ショウサイフグ誘われた時、買ったばかりの船用キス竿があったので代用出来るかと尋ねました。素人の私なりの理論は“オモリ負荷は同じ10号で先調子”でしたので聞いてみたのですが、その時の店員の態度は?キス竿?ナニ言ってんだコイツ?という感じでした。そしてもし代用するならカワハギ竿と言われました。私はカワハギ竿はどれもオモリ負荷は25~30号ですから?湾内でも? 代用するなら外房じゃないですか??と聞き返したら、色々まくし立てられ一層分からなくなりました。(こちらは上○屋神田店 30才ぐらいの人)ちなみにキス竿で11匹(アカメ含む)釣れました。トップは23匹。その他愚痴りたい事まだまだ多数!

ベストアンサー

わたしもかつては釣り具屋店員の端くれ・・・お恥ずかしい限り・・・しかし釣具店が接客業としての勉強も釣りに対する知識についてもすごく不勉強なのは事実であり、認めざるを得ません・・・常連ばっかり相手にして、一見さんを軽んずる態度や、初心者を馬鹿にしたような態度・・・仮にも釣りに多少なりとも興味があって釣り具屋に勤めたのなら、商品に対する勉強をもう少しするべきですし、接客業としての最低限のマナーは身に着けておくべきだと思います。実際そういう勉強をしていない店員がごまんといるのも事実です・・・なんでそうなんですかね・・・そのくせ偉そうで・・・店員がちゃんと接客してたら、端に呼んで「金にならん客はテキトーにあしらっておけ」みたいなことを言っている先輩も見かけたことがありますし・・・私自身も品出しで忙しいときは、満足に接客できなかったりもしました・・・本来はあってはならないことなんですが、やはりそこは趣味の用品を売る店それぞれの自分のスタイルを押し付けるような店員もたくさんいますそういう店員の場合は、お客様が「こうですよね」と言ったことを頭ごなしに「違う」と言うことも正直あります。つ
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